U apsurdnoj situaciji u kojoj građani moraju tražiti svoje novce natrag, umjesto da HEP Plin automatizmom vrati ono što im ne pripada odnosno ono što nije potrošeno, ostaje tek što više proširiti ovu vijest kako nitko ne bi ostao financijski oštećen.
SLAVONSKI BROD - Do kraja rujna 2027. godine, javnu uslugu opskrbe plinom za distribucijsko područje Brod Plina obavljat će vinkovačka Plinara istočne Slavonije. Ona je na tom području od 1. listopada zamijenila HEP Plin.
Rezultat je to javnog natječaja za odabir opskrbljivača u obvezi javne usluge opskrbe plinom koji je provela Hrvatska energetska regulatorna agencija. O svemu je PlusPortal dosad već pisao nekoliko puta.
No, odmah u startu, došlo je do problema zbog promjene opskrbljivača. Naime, onim građanima koji su uplaćivali više no što su trošili te su bili u 'preplati', HEP Plin nije automatizmom vratio novce kada je prestao biti njihov opskrbljivač, nego su im samo počeli stizati računi novog opskrbljivača - Plinare istočne Slavonije - koja od te preplate nije vidjela ni 'p' te od listopadskih cifri, stoga, nije ni imala što odbiti. Novci su, naime, ostali na računu HEP Plina koji ih, pak, neće samovoljno vratiti natrag. Svoja sredstva od njih morate zatražiti!
Dakako da su mnogi građani bili šokirani kad su to uočili te su nam se obratili.
Kako saznaje PlusPortal, za povrat viška uplaćenih sredstava, potrebno je popuniti nalog za povrat (obrazac moguće preuzeti u nastavku) te ga dostaviti Opskrbljivaču plinom HEP plin d.o.o. na e-adresu:
kontakt.hepplin@hep.hr
Očigledno obasuta upitima građana, ni kriva ni dužna, Plinara istočne Slavonije objavila je također poveznicu koja izravno vodi na kontakte HEP Plina.
U apsurdnoj situaciji u kojoj građani moraju tražiti svoje novce natrag, umjesto da HEP Plin automatizmom vrati ono što im ne pripada odnosno ono što nije potrošeno, ostaje tek što više proširiti ovu vijest kako nitko ne bi ostao financijski oštećen.
