Iz Doma zdravlja tvrde kako sva vozila koja se koriste za sanitetski prijevoz zadovoljavaju važeću hrvatsku normu, nisu starija od šest godina, prosječno su na servisu svaka dva mjeseca, medicinsku opremu u njih su ugradili stručnjaci i prošla je sve testove,... Usprkos tomu, nekim je pacijentima putovanje tim vozilima pakao. Treba li onda mijenjati važeće pravilnike i propise?
SLAVONSKI BROD - Ružno iskustvo vezano za prijevoz pacijenata i bolesnika iz Slavonskog Broda do Zagreba, prepričala nam je naša sugovornica Štefica Mažar koja je posljednjih mjeseci nekoliko puta, kao pratnja suprugu, sanitetskim vozilom putovala do zagrebačkog Rebra.
- Ove sam godine dvaput pisala ravnateljici Doma zdravlja Lidiji Grčić. Niti jednom mi nije odgovorila. Da biste shvatili kakvo je stanje, dovoljno je provozati se od Slavonskog Broda do Nove Gradiške. Suprug mi je bolestan godinu dana, a prije toga nisam znala ništa o tome. Ta vozila izvana izgledaju pristojno. No, istina je da ta prijevozna sredstva nisu ni za prijevoz životinja. To je toliko nehumano da to mogu okarakterizirati kao zločin protiv čovječnosti. To su teretna vozila, a ne vozila za prijevoz putnika. Amortizeri nisu napravljeni kako treba, to lupa, imate osjećaj kao da će se raspasti, svaku rupu na cesti vi osjetite... Zamislite kako je tako putovati osobama koje su, primjerice, tek operirane. Unutra je jedan krevet s niskom spužvom, ostali moraju sjediti na stolicama. Kad smo putovali, jedna od tih stolica je šetala lijevo-desno. Moj muž je povraćao od Broda do Zagreba. Koliko nas može stati, toliko nas potrpaju unutra. Svi putnici se žale, svi kukaju i plaću, ali nitko nema hrabrosti javno progovoriti. Kad smo išli natrag kući, žena koja nema nogu od kuka je krevet prepustila mom suprugu koji je operirao gušteraču, kako bi mogao leći i prestati povraćati. U suprotnom, ne znam kako bi stigao do Broda. To ni zdravi ljudi ne mogu podnijeti. Ja koja sam u pratnji, sljedeći dan ne mogu na posao jer se oporavljam. - ispričala nam je teško iskustvo.
Pixsell / DZSB
Ravnateljica Doma zdravlja u Slavonskom Brodu Lidija Grčić na naš je upit, pak, spremno odgovorila. Otkrila nam je kako djelatnost sanitetskog prijevoza obavlja osam timova sačinjenih od dva vozača i dva zdravstvena djelatnika, u smjenama koje pokrivaju gotovo cijeli dan (od 7 do 22 sata) te s ukupno 15 sanitetskih vozila. U pripravnosti je uvijek i tim za hitne slučajeve spreman reagirati tijekom čitava 24 sata.
- Za duge vožnje izvan Brodsko-posavske županije (Osijek, Bizovac, Zagreb, Krapinske toplice, Popovača, Split i drugo), kao i za vožnju izvan Republike Hrvatske, po nalogu Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje, u prosjeku je na raspolaganju šest vozila dnevno. - kazala je ravnateljica Grčić koja nam je otkrila koje su godište ta vozila.
Sva su redom mlađa od šest godina.
Iz Doma zdravlja, također, tvrde kako vozilima ništa ne nedostaje.
U studenom je slavonskobrodski 'Sanitet' prevezao 1346 pacijenata, od čega se dužom rutom vozilo njih tristo, a iz Opće bolnice 530. Ostale se vožnje odnose na odlazak na dijalizu - što se obavlja u dvije smjene.
- Pritužbe na rad Službe su vrlo rijetke jer uvijek u razgovoru prije prijevoza nastojimo saznati u kojem je stanju pacijent kako bismo prilagodili našu uslugu korisnicima. Ako je pritužba opravdana i ako je rješenje problema u nadležnosti Službe, nastojimo učiniti sve kako bismo uskladili našu uslugu s potrebama pacijenta. - kazala je ravnateljica Grčić.
No, sugovornica koja nas je i potaknula na ovu temu ustraje na tomu da svatko na svojoj koži može osjetiti i provjeriti jesu li njezine tvrdnje istinite.
- Moj muž je prvi hrvatski redarstvenik. Šest godina je proveo ratujući za ovu državu, jedva je izvukao živu glavu. Sad se razbolio, ima 57 godina, to nije star čovjek... Ratujući za ovo nešto naše, ti na kraju doživiš takvu patnju. Naslikavaju se, umjesto da svi zajedno ulože u kvalitetna vozila za duže relacije. Istinitost mojih tvrdnji možete provjeriti samo da se provezete do Nove Gradiške i natrag. - zaključila je supruga bolesnika.
Privremeni pročelnik Upravnog odjela za zdravstvo, socijalnu skrb i hrvatske branitelje, Branko Sabo, kojemu smo također proslijedili naš upit (jer je riječ i o zdravstvenom sustavu i o hrvatskom branitelji) o ovoj se temi nije oglasio.
Ako struka poštuje sve važeće norme i propise, a pacijenti se i dalje žale na ovakvu vrstu transporta, potrebno je detaljnije provjeriti o čemu je riječ - je li to individualan slučaj, pritužba koja se tiče osobnog stanja i bolesti pacijenta ili je, pak, riječ o nečemu što proživljavaju mnogi bolesnici, ali se o tomu (kako tvrdi naša sugovornica) boje progovoriti. Isto tako, treba utvrditi i koliko drugi faktori - poput činjenice da je dionica autoceste NG-SB u kriminalno lošem stanju - utječu na ovakav dojam. Ako je s vozilima sve u redu, a ona ne ispunjavaju osnovnu zadaću - siguran i udoban transport putnika - onda treba inzistirati i na promjeni normi. Ni u kojem slučaju, ignoriranje upita i pritužbi nije dobar put za rješavanje ovog ozbiljnog problema.
