SLAVONSKI BROD - „Puca mi kičma, u zadnje vrijeme jedva stižemo odraditi posao, puno je pošiljki, neki su paketi i preko 30 kilograma, jedva ih mogu pomaknuti…", žali se djelatnica u jednom poštanskom uredu koji je „okupiran" brojnim zahtjevima građana. Posebice je puno onih koji su u predblagdansko vrijeme slali pakete svojima najmilijima, udaljenima stotinama, a u nekim slučajevima i tisućama kilometara, a s kojima - zbog koronavirusa - ne mogu drugačije podijeliti radost Uskrsa.

I dok su brojni hrvatski građani u raznim domenama ostali bez posla, zaposleni u Hrvatskoj pošti, čini se, na izmaku su snaga.

Građani ne šalju samo pakete udaljenim obiteljima i prijateljima, nego na sve strane putuje i tisuće paketa raznog sadržaja robe naručene putem interneta - poput vrtnih alata, obuće, odjeće, dekorativne šminke, kućanskih aparata… te niza drugih proizvoda koje nude mali poduzetnici putem „web shopova", a prevoze ih dnevno na odredište stotine vozila i dostavljača.

No, ne bune se.

„Paketno poslovanje je stabilno i u blagom porastu zbog velikog broja narudžbi putem interneta. Kroz Novi sortirni centar u Velikoj Gorici dnevno prođe više od 40.000 paketa koje razvrstavamo i pripremamo za dostavu", odgovorili su na upit SBplus-a iz Ureda za korporativne komunikacije, Hrvatske pošte.

Naravno, zbog gužve u poštanskom prometu, događaju se i kašnjenja pošiljki te dolazi i do drugih problema o kojima obavještavaju korisnike.

„Kašnjenja pošiljki događaju se u međunarodnom prometu zbog globalne pandemije koronavirusa koja otežava, a ponekad i onemogućava, odvijanje poštanskog prometa. Na web stranici Hrvatske pošte redovito ažuriramo popis zemalja u koje je moguće slati pošiljke (moguće pogledati OVDJE)", napominju iz Ureda.

Iako se broj poštanskih dostava povećao za tridesetak posto, neki su poslovi smanjeni.

„U segmentu pismovnih pošiljaka bilježimo značajan pad, s obzirom na to da mnoge institucije, sudovi i tvrtke rade smanjenim intenzitetom zbog epidemije koronavirusa, ali i potresa koji je nedavno pogodio Zagreb" odgovaraju na upit.

No odnedavna je aktualna i nova usluga Hrvatske pošte koju grade s Hrvatskom poštanskom bankom, omogućavajući korisnicima mirovina koji svoja sredstva inače primaju na tekući račun kod HPB-a, da mirovine prime ne izlazeći iz svojih domova, točnije, da im (kao nekada) poštar dostavi mirovinu na kućni prag i to bez naknade.

Riječ je, dakle, o tradicionalnoj usluzi Hrvatske pošte poznatoj brojnim umirovljenicima, a trenutno tako svoja sredstva zaprima oko 80.000 umirovljenika, uglavnom onih umirovljenih prije 2014. godine. To je, doduše, tek oko sedam posto od ukupno 1,24 milijuna umirovljenika, no možda se u doglednoj budućnosti ovakvoj usluzi priključe i druge banke.

Da posla u Hrvatskoj pošti ima, ali panike ne, potvrđuju i u odgovoru na naš upit, kojim umiruju korisnike i djelatnike.

„S našim trenutnim kapacitetima uspješno odgovaramo na sve izazove koje donosi izvanredna situacija izazvana epidemijom. Hrvatska pošta, s 10 tisuća zaposlenih, jedan je od najvećih poslodavaca u Hrvatskoj. Poslovanje smo u potpunosti prilagodili trenutnoj situaciji te radimo uz mjere opreza, sukladno preporukama nadležnih tijela. Radnike smo podijelili u grupe kako bismo smanjili mogućnost prijenosa zaraze, poštanski uredi rade skraćeno i uz posebne mjere opreza (ograničen broj korisnika u uredima i obavezno držanje razmaka), a poštari pošiljke dostavljaju uz najmanji mogući kontakt s korisnicima. Redovito se dezinficiraju prostorije i vozila Hrvatske pošte, a radnici su opremljeni zaštitnim maskama i rukavicama", kazali su.

Pisma i pošiljke tako će i dalje, bez obzira na izvanrednu situaciju, sigurno stizati u ruke onih kojima su namijenjeni.