SLAVONSKI BROD – Koja su osnovna prava regulirana Zakonom o zaštiti prava pacijenata, što učiniti u slučaju povrede tih prava, koje su dužnosti pacijenata? To su samo neka od pitanja na koja odgovor daje Kratki vodič kroz prava pacijenata, kojeg je izdala i predstavila brodska Udruga za zaštitu prava pacijenata "Hipokrat". Riječ je o brošuri koja jednostavnim i svima prihvatljivim jezikom pojašnjava što bi svatko od nas trebao znati o pravima pacijenata. Istraživanje udruge pokazalo je, naime, da čak 92 posto pacijenata u Brodsko-posavskoj županiji ne zna koja su njihova zakonska prava niti kome se trebaju obratiti ukoliko imaju primjedbe na tijek svog liječenja. Dvije trećine pacijenata ne znaju da imaju pravo zatražiti mišljenje drugog liječnika, a i oni koji znaju ne usuđuju se to učiniti jer se boje da ih njihovi uvrijeđeni stari liječnici nakon takve "drskosti" neće primiti natrag.

"Pacijenti ne znaju dovoljno o svojim pravima. Oni misle da su to prava koja proizilaze iz zdravstvenog osiguranja. Međutim, ljudska prava pacijenata podrazumijevaju pravo na povjerljivost, privatnost, izbor liječnika te prihvaćanje ili odbijanje medicinskog zahvata, dok su prava iz zdravstvenog osiguranja regulirana potpuno drugim osnovama i samim tipom osiguranja", kaže dr. Željka Krištof, predsjednica udruge "Hipokrat".

Ako je nezadovoljan načinom liječenja, pacijent bi prvo trebao poslati pritužbu ravnatelju ustanove koji u određenom roku mora odgovoriti. Ukoliko se to ne dogodi, ide pritužba županijskom Povjerenstvu za zaštitu prava pacijenata, koji je dalje stavljaju u proceduru sve do povjerenstva Ministarstva zdravstva.

"Do kršenja prava pacijenata uglavnom dolazi nehotično, zbog nedostatka komunikacije između njih i medicinskog osoblja. Traženje drugog mišljenja nije pacijentov hir nego zakonsko pravo i tu nema mjesta ljutnji niti zamjeranju. Stoga ćemo i među zdravstvenim djelatnicima provesti istraživanje i provjeriti koliko su oni upoznati s tim zakonom", zaključila je dr. Krištof.