Potrošači u Brodsko-posavskoj županiji nisu prepušteni samima sebi. Članovi udruga spremni su pomoći im oko ostvarivanja njihovih prava, a lokalni mediji pomažu da se čuje i za jedne i za druge.
SLAVONSKI BROD - Predstavnici slavonskobrodskih redakcija (Daniela Kuzmić - Radio Slavonija, Nikolina Martinović - 035portal, Irena Vukas i Tomislav Goll - Radio 92FM, Marina Bencun Posavska Hrvatska, Višnja Ružojčić - HRT, Željka Gavranović - PlusPortal) sudjelovali su danas na okruglom stolu 'Uloga medija u zaštiti potrošača', održanom u prostoru Regusa u Slavonskom Brodu.
Ilustracija. Foto: Ž.G./PLUS
Razgovarali su o ulozi medija u zaštiti potrošača, načinima na koji mediji komuniciraju o ovoj temi, zastupljenosti ove teme u programu/sadržaju pojedinih medija, izazovima s kojima se mediji susreću prilikom izvještavanja o ovoj temi i slično. Naglašena je, pritom, važnost povezivanja medija s udrugom za zaštitu potrošača kao izvorom relevantnih informacija koje se prezentiraju građanima putem različitih medijskih kanala.
Potrošači iz Brodsko-posavske županije u tom se smislu imaju komu obratiti. Na njihovu području već dvije godine djeluje Udruga za edukaciju, zaštitu i informiranje potrošača e-ZIP.
- Želimo da potrošači više čuju za naše djelovanje pa pripremamo nove kampanje, u kojima će mediji biti izrazito važni suradnici. Oni su spona između nas i potrošača. Potrošači se dosta oslanjaju na lokalne medije. Primjerice, nakon objave u Posavskoj Hrvatskoj, kontakiralo nas je nekoliko građana s upitima i molbama za pomoći. Mi bismo voljeli da je toga još više. Naravno, kao i većina udruga, ograničeni smo financijskim sredstvima, ali mediji u našoj lokalnoj sredini pokazali su se kao netko tko u tom smislu izlazi u susret te nas želi svojim reportažama gurnuti dalje u rad. - kazala je Danijela Šunić, predsjednica Udruge.
Ilustracija. Foto: Ž.G./PLUS
Okrugli stol održan je u okviru projekta 'Potrošač na prvom mjestu!' koji provodi Udruga Eko Brezna u partnerstvu s Udrugom za edukaciju, informiranje i zaštitu potrošača iz Slavonskog Broda.
- Javnom kampanjom pokušavamo podignuti svijest potrošača o njihovim pravima jer je to jedno od temeljih prava iz europske povelje. Potrošači, barem na području BPŽ, ne znaju dovoljno o svojim pravima, ne znaju gdje se mogu i komu se trebaju obratiti i na koji način svoja prava mogu ostvariti. Mi to pokušavamo promijeniti, a mediji su nam značajan saveznik. Pokušavamo im dati jasne, razumljive i točne savjete kako bi ih mogli prenijeti javnosti te kako bi građani naučili vjerovati tim informacijama u medijima i poduzeli odgovarajuće korake sukladno tomu. - kazala je Lidija Vukojević iz Udruge Eko Brezna.
U sklopu projekta provedeno je i istraživanje u 20 jedinica lokalne uprave i samouprave (od ukupnp 26 pozvanih), kod pet trgovaca (od 20 pozvanih) te je obuhvatilo i 735 stanovnika. U nastavku donosimo rezultate istraživanja.
TRGOVCI
POTROŠAČI
